Qualität
Unsere Kunden haben bei der Realisierung eigener Verkehrsleistungen die Wahl, auf verschiedene externe Dienstleister zurückzugreifen. Die AmE steht im direkten Vergleich mit ihren Mitbewerbern. Diesem Wettbewerb stellen wir uns, indem wir die Qualität unserer Dienstleistungen konsequent und stetig erhöhen. Präzise definierte Unternehmens- und Sicherheitsrichtlinien beschreiben die Arbeitsabläufe der AmE. Zurzeit befindet sich die AmE Raillogistik GmbH in der Beantragungsphase auf Erteilung der Sicherheitsbescheinigung gemäß §14 Abs. 7 AEG.
Das Notfallmanagement der AmE ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar und wird auch schon von unseren Kunden in verschiedenen Bereichen Deutschlands in Anspruch genommen.
Als Eisenbahnverkehrsunternehmen verfügt die AmE Raillogistik GmbH zudem über einen hohen Standart und einen umfassenden Versicherungsschutz.
Kontrollen, Überwachung und Begleitung der Mitarbeiter im Betriebsdienst ist ein fester Bestandteil der Arbeit in unserem Unternehmen. Regelmäßige Audits unserer Kunden und Kontrollen der Landesbevollmächtigten bestätigen den Erfolg unserer Bemühungen um Sicherheit und Qualität. Unsere Kunden können sich jederzeit internetbasiert über die Qualifikationen, sowie über den Stand des regelmäßigen Fortbildungsunterrichtes und durchgeführter Überwachungen unserer Eisenbahnfahrzeugführer und Wagenmeister informieren.
Die Kommunikation bezieht in unserem Unternehmen eine herausragende Stellung. Besonders stolz sind wir über die Ausrüstung jedes einzelnen Mitarbeiters im Betrieb mit Dienstlaptop und zugehöriger UMTS-Datenkarte. So können unsere Kunden dienstrelevante Mitteilungen schnell und sicher an die für sie eingesetzten Mitarbeiter übermitteln und anfordern. Dieser Service ist deutschlandweit einzigartig.
Die Disposition der AmE Raillogistik GmbH ist 24 Stunden am Tag an 7 Tagen in der Woche besetzt und steht unseren Kunden und Mitarbeitern als fachkundiger Ansprechpartner zur Verfügung.
Unsere Mitarbeiter und die Geschäftsleitung der AmE Raillogistik GmbH stehen täglich dafür ein, den guten Ruf ihres Unternehmens zu erhalten und weiter zu festigen.